Service Desk

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 11 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 25,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Operate, analyses, proactive monitoring call and update progress Enterprise customer on "connection problem" within SLA time
• Monitoring, proactive call, update progress and troubleshooting on link connection problem and providing counsel on the network for customers.
• Coordinate with the relevant teams to investigate, follow up and solve the problem

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Age 22-35 years old.
• Bachelor's Degree in Computer Science, Computer Engineering, related degree or equivalent experience.
• 1-3 years of work experience with User IT Support or Network Support
• Excellent communication skills and problem-solving skills
• Knowledge of Telecom, Router, Switch, Firewall, Wi-fi, Network Monitoring tools (Zabbix)
• Positive attitude, reliable and working time flexibility
• Knowledge of Microsoft O365, Cloud platform, Email, Server, Storage
• Experience in Ticket system for customers
• Good communication skills in both Thai & English
• Good service minds, Good Mindset
• Quick learner, High responsibility, Self-motivated, Excellent team spirit
• Flexibility in work schedule

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณเจน

เบอร์ผู้ติดต่อ : 080-919-2972

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_172328_1277966@applywork.jobbkk.com