ผู้จัดการทีมคืนสินค้า (Return)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรสาคร(เมืองสมุทรสาคร)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Manage all return operation to control team and support manager
• Monitor the dashboard and analysis to follow daily performance
• Maintains quality service by enforcing quality and customer service standards
• Analyze and resolve quality and customer service problems, and recommend system improvements
• Coordinate with other related team to ensure that all run smoothly for Returns department
• Train, motivate and coach employees as needed for service efficiency to customers and assessing employee performance
• Provide helpful feedback, solution and training opportunities to team member
• Contribute team effort by accomplishing related results as needed.
• Ensure that staff members follow company policies and procedures.
• Accomplish operations and organization mission by completing related results as needed
• Delegate work duties to staff to attain objectives and allocate use available resources using
• Review performance data (activity reports) to monitor and measure productivity, goal progress and activity levels

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 30 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 5ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Bachelor’s Degree or higher in Logistic management, supply chain or any related field
• At least 3 years of working experience for Return and Quality Control (e-commerce is highly preferred)
• Be able to communicate in English
• Problem solving skills and Conflict management
• Ability to work under deadlines and pressure
• Good interpersonal, communication and negotiation skills.
• Good team player
• Proficient with Microsoft Excel
• Able to work on shift and day-off when required

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันชีวิต
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสุขภาพ
• ค่ายานพาหนะ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณมนสิชา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0633539040

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_178180_1260842@applywork.jobbkk.com