IT Help Desk - Monitoring ENG (เพลินจิต)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 35,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : Shift (Morning shift: 7.00 - 16.00 Afternoon shift: 15.00 - 00.00 Night shift: 23.00 - 08.00)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• • Provide monitoring and operational support to ensure that client support expectations are met through first and second level problem determination and resolution efforts.
• • Respond to users’ concerns via telephone, e-mail, facsimile, or video conference promptly and efficiently
• • Accurately log all Helpdesk-related information such as Issue Details, Issue Handling History, and User Info.
• • Maintain reasonable discipline and decorum in the Help Desk area
• • Perform other functions or projects, which may be assigned by upper level

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 24 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 5

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ต้องมีคะแนน TOEIC

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• • Experience between 1 - 5 years (New graduated is welcome).
• • Experience with Microsoft Operating Systems and IT Applications.
• • Experience in IT Support, Call Center or other related fields.
• • Experience in telephone support of external customers in resolving the specific problems will be advantage.
• • Strong abilities to analyze and prioritize issues for problem's resolution (troubleshooting)
• • Good understanding and appreciation of information technology
• • Network & INFRA (Server related etc.) knowledge will be the advantage.

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ภัทรวดี อินทรสกุล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 061-779-2442

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_23651_1299194@applywork.jobbkk.com