ผู้จัดการศูนย์บริการลูกค้าหลังการขายXiaomi สาขารังสิต ติดต่อ 0614036686 จี้

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ปทุมธานี(ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 32,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• บริหารหน้าร้านของสาขา ดูแลความเป็นระเบียบและความสวยงามภายในร้านและหน้าร้านให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทฯ ให้ดึงดูดลูกค้าได้ตลอดเวลา
• บริหาร ดูแลเกี่ยวกับคำสั่งซ่อมที่รอดำเนินการ
• ดูแลเรื่อง KPI ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
• ฝึกอบรมพนักงานเรื่องผลิตภัณฑ์ บริการลูกค้า และนโยบายการรับประกันที่มีมาตรฐานสูง การจัดการศูนย์บริการ และ KPI การตรวจสอบปัญหาบริการรายวัน
• ประเมินความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างกลยุทธ์เพื่อเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้า
• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาของลูกค้าที่มีความซับซ้อน หรือปัญหาที่สั่งสมมาอย่างยาวนาน
• ติดตามและดูfeedbackของลูกค้าในโซเชียลมีเดีย
• บริหารการจัดการเรื่องอะไหล่และการส่งคืนอะไหล่
• ประสานงานกับทีม Xiaomi ภายใน เพื่อสนับสนุนในทุกกิจกรรม

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ชาย,หญิง
• อายุ 25-35 ปี
• มีประสบการณ์เป็นผู้จัดการบริหารศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือ 2 ปี ขึ้นไป
• จบการศึกษาปริญญาตรี
• มีการสื่อสารที่ดี เพื่อให้การส่งข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น
• สามารถฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ดี (สัมภาษณ์ภาษาอังกฤษเท่านั้น)

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

- ฐานเงินเดือน (ขึ้นอยู่กับการพิจารณา)
- ค่าที่พัก (กรณีไปทำงานต่างจังหวัด)
- ค่าเดินทาง Grab/Taxi
- ค่าโทรศัพท์ (บิลเบิก)
- ประกันสุขภาพ (ผ่านโปร)
- ประกันสังคม
- ลาพักร้อน
- วันหยุดประจำปี
- อื่น ๆ ต่ามบริษัทกำหนด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : พี่จี้

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0614036686

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_51837_1288148@applywork.jobbkk.com