หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ
บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษา

Project Management Officer ( Web Hosting) รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตบางซื่อ)

สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : Project Manager(PM)

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 32,000

วันทำงาน : จันทร์-ศุกร์

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • เป็นผู้นำในกระบวนการยุติการให้บริการเว็บโฮสติ้ง เพื่อให้แน่ใจว่าดำเนินการได้อย่างราบรื่นและทันเวลา
  • ทำงานร่วมกับทีมขาย วิศวกรรม บริการหลังการขาย กฎหมาย และ CRM เพื่อประสานงานและปรับปรุงขั้นตอนการยุติการให้บริการ
  • วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าระหว่างกระบวนการยุติการให้บริการและเสนอข้อเสนอเพื่อเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าในกรณีที่เหมาะสม
  • พัฒนาและดูแลขั้นตอน คำแนะนำ และ FAQ ที่ชัดเจนสำหรับฝ่ายบริการเพื่อให้สามารถจัดการกับคำขอยุติการให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • บริหารจัดการความพึงพอใจของลูกค้าเชิงรุกระหว่างกระบวนการยุติการให้บริการ โดยแก้ไขข้อกังวลและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
  • ติดตามและจัดการระยะเวลาสำหรับการยุติการให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถทำได้ตามกำหนดเวลา
  • รายงานความคืบหน้าของกระบวนการยุติการให้บริการให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในทราบ และแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อจำเป็น
  • ให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงนโยบายการยุติการให้บริการและการดำเนินงานของฝ่ายบริการ
  • คุณสมบัติ

    เพศ : ไม่ระบุ

    อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

    ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

    ประสบการณ์(ปี) : 2 - 10 ปีขึ้นไป

    คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในกระบวนการยุติการให้บริการ โดยเฉพาะในบริการเว็บโฮสติ้ง
  • มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานร่วมกับทีมที่หลากหลาย (เช่น ทีมขาย, วิศวกรรม, บริการหลังการขาย, กฎหมาย, CRM)
  • สามารถวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและนำเสนอข้อเสนอแนะเพื่อลดการยกเลิกและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
  • มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดีและสามารถทำงานอย่างอิสระ
  • มีประสบการณ์ในการพัฒนาเอกสารที่เกี่ยวกับลูกค้า เช่น ขั้นตอนการทำงาน คำแนะนำ และ FAQ
  • มีทักษะการจัดการเวลาและการจัดระเบียบงานที่ดีเยี่ยม
  • มีประสบการณ์ในการจัดการหลายโครงการและสามารถทำงานให้ทันตามกำหนดเวลาที่จำกัด
  • มีความคุ้นเคยกับระบบ CRM
  • สวัสดิการ

  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สวัสดิการอื่นๆ

    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : คุณเจน

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 080-919-2972

    ข้อมูลการติดต่อบริษัท

    36/51 ซอยนวมินทร์ 88 แยก6 แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย

    การเดินทาง



    • หมอชิต

    • สวนจตุจักร

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    แผนที่

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

      สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

      หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

    ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้

    Loading...

    หางานตามสาขาอาชีพ

    หางานตามพื้นที่

    เกี่ยวกับเรา

    log-footer

    บริษัท จัดหางาน จ๊อบบีเคเค ดอท คอม จำกัด
    เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต ดี ชั้น 5
    ซอยรามคำแหง 39 ถนนประชาอุทิศ
    แขวงวังทองหลางเขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310

    • ฝ่ายบริการลูกค้า : จันทร์-เสาร์ 8:30-18:00 น.
      โทร : 02-514-7474 แฟ็กซ์ 02-514-7447
      อีเมล : help@jobbkk.com, sales@jobbkk.com

    • App Store
    • Google Play
    • AppGallery

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top