Providing first level customer support

Answering calls from national and international customers (Thai- English)

Perform standard IT tasks (e.g., Backups, Security scan, Account administration, Compliance check)

Troubleshooting software/Hardware problems and escalating customer IT issues

Working with Windows OS (Desktop/Server) and Mac (not necessary but an advantage)

Being involved in service design and improvements

Report to the Senior IT Support Admin

Perform other duties and responsibilities as assigned

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 34

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 3

Thai Nationality Only

Good command of English (Both written and spoken)

Interview will be held in English

Working with remote desktop software (Teamviewer)

Basic understanding of computer networks

Providing customer support via phone, chat and Email

Windows OS systems (Desktop and Server)

Keen on providing great customer IT support and helping People

Keen on working in an international environment (English speaking)

Keen on growing your IT skills

Please send your CV in English describing your current photo, skills, references, goals, and expectations

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ค่าทำงานล่วงเวลา

ประกันสังคม

ชื่อผู้ติดต่อ : Khun Wiwanya

เบอร์ผู้ติดต่อ : 021054005

87/60 อาคารชุดโมเดอร์นทาวน์ ซอยเอกมัย ซอย 3 ถนนสุขุมวิท 63 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย