ปัญหาที่พบบ่อย – วิธีแก้ไข ในงานสรรหาบุคลากร

  • 23 May 2023
  • 3038
หางาน,สมัครงาน,งาน,ปัญหาที่พบบ่อย – วิธีแก้ไข ในงานสรรหาบุคลากร

 3 ปัญหาที่พบบ่อยในงานสรรหาบุคลากร ส่งผลให้ไม่มีคนสมัครงาน หรือเรียกมาสัมภาษณ์ก็ไม่เจอคนตรงคุณสมบัติ จะต้องแก้ไขอย่างไร มาดูพร้อมกันเลยค่ะ

 

 1 การสื่อสารที่ไม่ชัดเจนระหว่าง HR กับต้นสังกัดที่ต้องการคน : ได้รับข้อมูลมาอย่างไร ก็ลงประกาศไปแบบนั้นเลย บางครั้งข้อมูลยังไม่ครบถ้วน ไม่ชัดเจนมากพอที่จะดึงดูดให้คนตรงคุณสมบัติเข้ามาได้ โดยเฉพาะชื่อตำแหน่งงาน, หน้าที่ความรับผิดชอบ และคุณสมบัติผู้สมัคร ซึ่ง HR ต้องตรวจดูก่อนว่าข้อมูลที่ได้มา ถ้าจะเขียนให้ผู้สมัครสนใจ จะต้องปรับใหม่อย่างไร และต้องตรวจสอบข้อมูลให้ดีที่สุดก่อนลงประกาศ ส่วนไหนยังขาดหรือไม่ชัดเจน ต้องเข้าไปพูดคุยและขอข้อมูลจากต้นสังกัด ต้องอธิบายให้เขาเข้าใจ เพื่อโอกาสได้คนที่ใช่ในเวลารวดเร็วที่สุดค่ะ

 

นอกจากนี้ HR ต้องวิเคราะห์โอกาสในการได้คนว่ามีมากน้อยเพียงใด มันยากเกินที่จะเป็นได้รึเปล่า เช่น ต้องการคนเก่งมาก แต่เงินเดือนน้อย ก็ต้องแจ้งให้เขาทราบล่วงหน้าด้วยว่า โอกาสได้คนก็น้อยเช่นกัน อาจต้องรอพอสมควร แต่ต้องหาข้อมูลอ้างอิง เช่น เงินเดือน ของบริษัทอื่นที่ประกาศตำแหน่งเหมือนกันหรือคล้ายกันมาให้เขาดูด้วยนะคะ

 

2 HR ไม่เข้าใจลักษณะงานของตำแหน่งงานที่ประกาศ : ทั้งตำแหน่งงานทั่วไปและตำแหน่งที่มีความเฉพาะทาง เช่น ไอที, วิศวกรรม, ช่างเทคนิค ทำให้การเขียนประกาศงานไม่สามารถจูงใจหรือชัดเจนเพียงพอ การสัมภาษณ์ผู้สมัครเพื่อคัดคนที่ตรงคุณสมบัติก็ย่อมเป็นไปได้ยาก

 

ง่ายที่สุดคือ การหาข้อมูลจากต้นสังกัดให้เข้าใจถึงรายละเอียดการทำงานในตำแหน่งที่ต้องการลงประกาศ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสให้เขาได้คนที่ใช่มากขึ้น ต้องพูดให้ต้นสังกัดเข้าใจจุดประสงค์ของ HR เพื่อให้เขาร่วมมือ แต่ถ้าเขาไม่สะดวก HR ก็ต้องลงมือเรียนรู้ให้เข้าใจด้วยตนเอง แล้วส่วนไหนไม่เข้าใจก็ค่อยไปสอบถามเขาอีกทีค่ะ

 

3 HR อาจไม่ได้ทำสถิติข้อมูลการลงประกาศงาน : ประกาศแล้วไม่ได้คน ได้แต่บ่นว่า ช่องทางที่ใช้ไม่ได้ผล อยากใช้ช่องทางอื่นดูบ้าง

 

เพียงแค่ทำสถิติรายงานผลลัพธ์ของการประกาศงานในแต่ละช่องทาง ว่าเป็นอย่างไร ...เรซูเม่ที่สมัครเข้ามา, เรซูเม่ที่เข้าข่ายนัดสัมภาษณ์, คนมาสัมภาษณ์ และคนผ่านสัมภาษณ์ ของแต่ละช่องทางมีจำนวนเท่าไร เพื่อนำมาวิเคราะห์ว่า ช่องทางใดควรใช้ต่อ ช่องทางใดควรเลิกใช้ และควรเพิ่มช่องทางใดบ้าง(ซึ่งอาจต้องมีค่าใช้จ่าย) เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้คน การทำสถิติข้อมูลที่ชัดเจนก็สามารถนำไปอ้างอิงและอธิบายได้อย่างมีเหตุผลนะคะ หัวหน้าหรือเจ้านายก็พร้อมอนุมัติให้แน่นอนค่ะ

 

3 ข้อนี้ อยากให้แฟน ๆ ได้ลองนำไปปรับใช้ดูนะคะ ผลเป็นอย่างไร อย่าลืมเข้ามาแชร์กันด้วยน้าา

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สอบถามได้เลยค่ะ https://www.facebook.com/hrbuddybyjobbkk

 

ขอบคุณข้อมูล :  อาจารย์ พรเทพ พงษ์สง่างาน  ที่ปรึกษาอาวุโสด้าน HR และกรรมการ บริษัท เซ็นเมนทอร์ จำกัด ,กรรมการบริหาร APK Management Center

Website : www.senmentor.com

Line : wisebrown

Tel : 081-820-9271

 

สอบถามเพิ่มเติมสำหรับ HR : 02-514-7474 ต่อ 3

อีเมล : crm@jobbkk.com

Line :  @jobbkkvip (อย่าลืมใส่ @)

JOBBKK.COM © Copyright All Right Reserved

Jobbkk has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed. DBD

Top